趙偲汝
近來(lái)，一些城市探索通過(guò)電影票、火車票、電子門票、優(yōu)惠券等票據(jù)票證，串聯(lián)多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，推動(dòng)文旅融合發(fā)展。小小票根如何帶動(dòng)文旅消費(fèi)？
隨著電影《哪吒2》的熱映，游客游覽天津盤山、山東魯山國(guó)家森林公園、陜西三原李靖故居、湖南張家界國(guó)家森林公園等景區(qū)，憑電影票即可享免費(fèi)或半價(jià)優(yōu)惠。
演唱會(huì)門票也是打開(kāi)更多文旅資源的入口。今年3月，毛不易“冒險(xiǎn)精神”巡回演唱會(huì)青島站開(kāi)唱，歌迷朋友憑演唱會(huì)門票可以享受青島葡萄酒博物館門票半價(jià)優(yōu)惠。周杰倫2025“嘉年華”世界巡回演唱會(huì)三亞站即將開(kāi)演，憑演唱會(huì)門票，歌迷可到多家酒店、民宿、景區(qū)、商店享受優(yōu)惠服務(wù)。
對(duì)商家來(lái)說(shuō)，票根助力跨領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)，增加客源。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，票根提供更多優(yōu)惠和服務(wù)選擇。隨著移動(dòng)支付、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用，消費(fèi)者對(duì)便捷高效服務(wù)的需求，以及政府對(duì)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的鼓勵(lì)和支持，小票根鏈接大文旅，前景可觀。
還需進(jìn)一步打破各行業(yè)間的消費(fèi)壁壘，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。目前的應(yīng)用范圍涵蓋娛樂(lè)、交通、零售、數(shù)字化服務(wù)等領(lǐng)域，而這種聯(lián)動(dòng)需要提前規(guī)劃，簡(jiǎn)化流程、提升效率、降低成本是關(guān)鍵。實(shí)際操作中還有很多要改善的地方。比如演出結(jié)束的時(shí)間較晚，餐飲配套是否需要延時(shí)營(yíng)業(yè)？跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)需要找到契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)度，考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意。宣傳也是重頭，尤其對(duì)于外地游客，長(zhǎng)途跋涉到達(dá)目的地，在有限時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)旅游價(jià)值的最大化，需要有更集中的活動(dòng)信息進(jìn)入游客的視野。
數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持、使用習(xí)慣等方面也有提升空間。電子票證涉及用戶隱私，需加強(qiáng)保護(hù)；行業(yè)缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，可能導(dǎo)致兼容性問(wèn)題；部分用戶對(duì)電子票證的接受度較低，還需時(shí)間來(lái)適應(yīng)。
小小票根將分散的消費(fèi)場(chǎng)景連接起來(lái)，為用戶提供無(wú)縫的消費(fèi)體驗(yàn)，也為各行業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。在更多的鏈接與聯(lián)通中，推動(dòng)文旅行業(yè)向智能化、個(gè)性化和可持續(xù)發(fā)展方向邁進(jìn)，小票根可以扮演更重要的角色。
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