3月29日消息,京東汽車近日與汽車膜品牌龍膜(LLumar)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將在供應(yīng)鏈和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系等領(lǐng)域展開深度合作。龍膜旗下全新子品牌龍小俠首款車衣產(chǎn)品將在京東獨(dú)家首發(fā)。此外,雙方將共同發(fā)力線下履約標(biāo)準(zhǔn)化體系:龍膜宣布將全面支持京東汽車車衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),并接入京東養(yǎng)車線下三膜認(rèn)證店;龍膜品牌還將與京東養(yǎng)車共建雙品牌線下門店,為消費(fèi)者提供有保障、更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
圖源:京東養(yǎng)車直通車公眾號
此次龍膜品牌與京東養(yǎng)車共建雙品牌門店,并全面接入京東養(yǎng)車三膜認(rèn)證店,既是對京東汽車經(jīng)營理念的認(rèn)可,更標(biāo)志著雙方標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)質(zhì)性落地。
在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)基礎(chǔ)之上,京東汽車進(jìn)一步推出差異化服務(wù),以自營專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)為支撐,通過嚴(yán)苛的認(rèn)證體系與場景化培訓(xùn),保障施工質(zhì)量;推出貼膜上門、全程取送車等服務(wù),讓用戶足不出戶就能完成車輛養(yǎng)護(hù);同時,升級改造的超級工廠店配備智能檢測設(shè)備,通過數(shù)字化管理大幅縮短服務(wù)時間。通過整合“標(biāo)準(zhǔn)化施工+個性化服務(wù)”,京東汽車已構(gòu)建起覆蓋服務(wù)場景、技術(shù)能力與用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新運(yùn)營范式。
圖源:京東養(yǎng)車直通車公眾號
京東養(yǎng)車與龍膜戰(zhàn)略合作的另一重點(diǎn),在于合力推進(jìn)供應(yīng)鏈的深度整合。通過將龍膜產(chǎn)品線接入京東養(yǎng)車供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)正品貨源保障與價格規(guī)范化管理。簽約現(xiàn)場,雙方宣布龍膜全新子品牌“龍小俠”首款車衣產(chǎn)品將于3月27日在京東發(fā)布,3月31日晚8點(diǎn)在京東獨(dú)家首銷,為消費(fèi)者帶來首單半價、前11-20名贈中控內(nèi)飾膜、前100名贈1年車衣險(xiǎn)等首發(fā)權(quán)益。京東汽車將為該款新品量身定制打造定制化營銷方案,投入專項(xiàng)流量資源支持,助力產(chǎn)品快速觸達(dá)年輕消費(fèi)群體。
此次雙方合作升級,通過施工標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化等舉措,將有效推動貼膜行業(yè)從粗放競爭轉(zhuǎn)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。未來,雙方計(jì)劃拓展更多聯(lián)合產(chǎn)品與服務(wù)場景,持續(xù)推動汽車后市場向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向高質(zhì)量發(fā)展。
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