從去年至今,陸續有網友反饋自家小區安裝上了“親鄰”門禁系統,相應門禁系統遠程開門需下載 App,且使用時頻繁彈出廣告,對個人信息的采集和使用引起業主擔憂。
據澎湃新聞昨日(3 月 15 日)報道,近期又有武漢市民向其反映相應門禁系統 App 存在廣告問題,用 App 一鍵開門時都會彈出廣告,碰到廣告便會跳轉到第三方軟件界面,還會提示下載,廣告“關閉”按鈕不清晰,想免廣告須花錢成為會員。
對此,深圳市親鄰科技公司客服回應該媒體,聲稱“非會員無法屏蔽廣告,用戶可以使用人臉識別或門禁卡開門”。
IT之家注意到,在去年 8 月時上海電視臺便聯合上海市網信辦對相應門禁系統展開調查,當時上海市網信部門聲稱“親鄰”App 存在多項違反《個人信息保護法》的事項“根據技術檢測情況,發現這款 App 第一是存在過度索取個人信息的問題;第二是沒有明示告知收集、使用個人信息的目的方式和范圍。”
據悉,相應門禁系統據稱打著“設備免費”的旗號進入小區。該門禁系統的主要盈利方式是靠進入社區后,由他們免費提供的設備端上的廣告投放。在親鄰自己的公開營銷方案上,用戶畫像與廣告精準投送被當作“主力賣點”。當親鄰的門禁設備進入小區后,業主就會被要求下載軟件,并錄入個人信息。
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