3月4日消息， 飛豬“AI行程助手”將于明日上線，該產品集成了DeepSeek-R1及阿里云通義千問旗下主力模型的能力，是在線旅游行業首個融合多個大模型的AI產品。屆時，用戶在飛豬APP底部的行程欄中，點擊“問一問”即可體驗。
飛豬方面介紹，“AI行程助手”可秒級響應用戶需求，幫助用戶尋找靈感、規劃行程、推薦玩法、挑選產品，生成真實、詳盡、富有趣味的個性化旅行方案，大幅縮短用戶各處搜羅信息及整理攻略的時間。另外，“AI行程助手”新功能也將在4月前密集更新。
為了讓體驗更順暢，飛豬“AI行程助手”并不止于提供簡單的文字問答。它還會基于答案生成專屬的路線地圖，方便用戶直觀了解整體行程、自主加減停留點位。用戶也可以通過答案一鍵從飛豬平臺預訂門票等相關商品。
圖源：飛豬APP
AI有時會出現“幻覺”。飛豬介紹，“AI行程助手”的訓練和開發結合了飛豬對用戶體驗細節和供應鏈的海量洞察，以提升信息的真實性和鮮活程度，降低“幻覺”的影響。技術與產品團隊在數月前已經籌備了一個包含數百萬條行程規劃數據的路線庫，讓AI能學習不同時間長短的路線安排、地點之間的關聯度、游玩順序等原子信息，綜合考慮用戶的體力、景點游覽時長、交通接駁時間等，盡量規避不合理的安排和勞累折騰的“反人類設計”。它還能關聯用戶已有的訂單信息和實時位置，更精準地“讀懂”用戶的喜好，效果超越提供通用解決方案的旅游AI產品。
接下來，“AI行程助手”將與飛豬的酒店、交通、度假等供應鏈數據進行更深度的連接，覆蓋機酒預訂等場景。此外，飛豬開發的文旅垂類大模型也已進入密集調試階段。一些頭部酒旅商家已就此與飛豬接洽深度合作。
飛豬認為，開發面向行業的垂類大模型是旅游科技公司的必然選擇。業務邏輯的深度適配是關鍵，一切功能均需融合復雜的行業規律和規則，例如景點開放時間和人流量的限制、淡旺季價格和庫存的變化、不同條件下真人旅游動線的合理性等，這些細節正是決定旅游體驗的關鍵所在。同時，動態數據的實時更新，覆蓋旅游行前、行中、行后各階段的多模態服務能力等，也決定著AI在真實場景下的服務價值。
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