美團盯上了千億情趣用品市場
作為本地生活服務的“一哥”，美團正在持續擴大自己的生意版圖。這一次，瞄準的是一個相對“小眾”的賽道——成人情趣用品。
最近，美團App測試了一個名為“成人情趣”的一級入口，給了較高的流量位置，可見美團對該業務的重視程度。
用戶可以通過該入口直接找到附近的成人情趣用品外賣店，商品種類齊全，且承諾平均30分鐘送達。
正所謂“食色性也”，美團測試的這個入口對準了消費者日常的需求。
在入口頁面的頂部，還有實時數據展示。在上述入口頁面，會顯示有10萬人正在瀏覽避孕套等商品。可見該入口生意流量的增長潛力，也讓成人用品消費從“小眾”走向大眾視野。
圖源：Tech星球
事實上，這幾年美團早已涉獵成人情趣業務，且有專門的品牌名稱“LOVE LAB”，隸屬于美團醫藥健康旗下自營品牌，采用全托管自營模式，定位于品質消費需求、中高消費能力的中年用戶，
從模式上看， LOVE LAB采用的是自營品牌的玩法，簡單來說，美團直接參與“LOVE LAB”整體選品、店鋪運營、商品供應鏈建設。
自營的好處不言而喻，一來可以從源頭把握產品的質量，二來也可以通過規模效應降低成本，最重要的是可以整體把控消費者的購物體驗。
圖源：Tech星球
目前，“LOVE LAB”已在深圳和廣州試點運營。美團不僅為合作方提供選址、裝修、經營分析等全流程支持，還幫助門店制定品類規劃、價格策略。
除此之外，門店的運營由美團負責，針對門店爬坡期的快速起量、穩定期客單提升、成熟期聯動營銷提供全周期的運營策略指導。
LOVE LAB主要采用品牌區域合作形式進行門店落地，合作開店量根據各片區范圍差異略有不同，一般為12家門店起開。
一位美團員工透露，他們要打造成人行業即時零售場景第一消費新知品牌。據知情人士透露，LOVE LAB可以提供商品更優質、隱私更完善、配送更快捷的消費體驗。
前段時間，為了提升用戶體驗及健康有序的行業生態，美團買藥即時零售暫緩了成人情趣用品品類商戶入駐，入駐新規后續將公布。
目前來說，成人情趣用品雖然在過去被認為是“小眾”市場，但隨著消費觀念的逐漸開放，需求正在穩步增長。
一位與美團合作的商家透露，其門店峰值月銷量可達2000單，日均穩定單量區間45-60單，訂單均價水平在65元，月營收額在10萬以上。
美團這次直接開放高流量入口直接觸達用戶，進一步拓展了平臺的服務場景，抓住消費者的即時性需求，與傳統電商形成差異化競爭，開辟新的增長點。
餓了么、京東、抖音都在加碼情趣用品生意
隨著消費者的觀念改變，年輕人對情趣用品的態度越來越包容與接納，“為性買單”已經成了一種趨勢。
根據Business Research的數據顯示，2021-2031年，全球性玩具市場的年復合增長率預計為8.2%。電商平臺已成為消費者購買情趣用品的主要渠道。數據顯示，2022年在線渠道占據了全球情趣用品市場份額的63.09%。
此外，預計從2022年至2027年間，情趣用品的在線銷售額將以12.45%的復合年增長率增長，市場規模預計將達到約134億美元。
隨著互聯網興起，基于保護隱私以及產品供給選擇性多，在線上下單購買情趣用品成為一種共識。
事實上，除了美團之外，一些即時零售平臺也早早盯上了這門生意。比如，餓了么則在2024年3月推出微信小程序“Hi了么”，專門做情趣用品配送。
圖源：餓了么
據了解，“Hi了么”由餓了么醫藥業務團隊打造，商品類別有女用器具、男用器具、避孕套、情趣玩具、情趣內衣等。“Hi了么”接下來還將引入AI智能體，通過AI陪伴玩法進一步創造消費場景。
2023年11月，抖音開放情趣用品類目商家入駐的，允許商家以貨架形式售賣。
另外，抖音“小時達”目前也已上線“成人用品”頻道。有商家透露，成人用品商家入駐抖音“小時達”需繳納基礎保證金10萬元。
而今年高調進軍外賣行業的京東在去年也有涉獵情趣用品，去年京東App悄悄上線了“成人專屬”小程序，在搜索框搜索“夜謎”即可跳轉，在頁面的開屏，京東提示內容涉及成人用品，如果用戶未成年，需要退出該小程序。
圖源：京東App截圖
該小程序頂部有五個欄目，分別為尤物花園、男神秘境、釣系女神、字母玩家和性趣測試。此前，內測版的頂部欄目名為男性專屬、女性專屬、角色扮演、繩藝、測測性癖。
快手電商也于2024年3月發布了一系列針對情趣用品類目的定邀入駐規范，新增情趣用品子類目，準入店鋪類型為旗艦店、專賣店、賣場型旗艦店。有報道披露，快手電商上賣得最好的是情趣內衣、成人玩具、保健用品。
圖源：快手公告
目前來說，消費者在購買情趣用品時，最看重的無疑是隱私保護，未來即時零售們可以進一步通過技術手段提升隱私保護能力，提高消費者的購物體驗。
隨著消費者對“即時滿足”需求的不斷升級，即時零售行業在2025年迎來了更加激烈的競爭。
數據顯示，中國即時零售市場規模已突破萬億元，成為零售行業最具潛力的增長賽道之一。在這一賽道上，互聯網大廠們展開全方位的競逐，其中美團、抖音、京東、等頭部玩家通過差異化布局、拓展業務邊界發力細分市場，力圖搶占更多市場份額。
比如美團準備向數碼家電品牌出手，前段時間就有媒體透露在便利店閃電倉獲得高速增長之后，美團閃購今年將拓展數碼家電品牌開設閃電倉。
目前，已有多個數碼家電品牌正在和美團閃購洽談閃電倉合作事宜，品牌方的態度較為積極。不過，截至發稿美團暫未回應相關內容。
而京東外賣業務也在闊步前進，3月24日，京東外賣宣布，自上線以來的40天內，平臺日訂單量已突破100萬單。數據顯示，京東外賣已吸引超45萬家優質堂食餐廳入駐，覆蓋全國142個城市。
據知情人士透露，麥當勞在北京和上海兩地的部分門店自3月27日上線京東外賣平臺后，僅用不到一周的時間，日均單量已突破2萬單。
總的來說，即時零售源于消費者對即時滿足的需求，未來消費者的需求將進一步延伸到更多場景。從情趣用品到數碼家電，再到餐飲、生鮮等領域，平臺們需要不斷創新消費場景，抓住更多潛在用戶的需求，占領高地。
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