劉強(qiáng)東看到了京東直播破局的機(jī)會(huì)，他絕不會(huì)放過(guò)。
1.京東全球購(gòu)?fù)瞥觥堕_播吧，青春采銷》
京東也要進(jìn)軍娛樂圈了？
近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了一檔特別的綜藝，綜藝名字不叫《開播吧，青春偶像》，也不是《開播吧，青春演員》，而是《開播吧，青春采銷》。
對(duì)，就是京東采銷的那個(gè)采銷。
圖源：微博
仔細(xì)一看，這檔真人秀節(jié)目由京東全球購(gòu)聯(lián)合愛奇藝、中青報(bào)打造，旨在招募采銷直播人才。
節(jié)目中，將模擬大廠群面、壓力測(cè)試、采銷實(shí)戰(zhàn)等環(huán)節(jié)。
優(yōu)勝者將直通京東采銷崗位，斬獲年薪高達(dá)百萬(wàn)的offer。
看到這里，不得不說(shuō)，現(xiàn)在大廠為了“搶奪”人才，還真是花樣百出啊。
其實(shí)此前3月5日，京東就公布過(guò)一份JD YOUNG實(shí)習(xí)生計(jì)劃，表示將于今年開放10000+可留用的實(shí)習(xí)offer。
今年3月到5月，京東還將集中開放5000余個(gè)實(shí)習(xí)生崗位，且部分崗位實(shí)習(xí)薪資上萬(wàn)。
比起這種直接鎖定人才、招募員工的活動(dòng)，本次綜藝顯然有所不同。它既可以挖掘采銷直播人才，又可以起到一定宣傳效果。
值得一提的是，比起單純的采銷人才，該綜藝似乎更看重應(yīng)聘者的直播能力。
從目前公布的參賽選手來(lái)看，其中既有經(jīng)驗(yàn)豐富的電商帶貨主播，也有播音、表演等專業(yè)的畢業(yè)生，共同點(diǎn)都是具備不錯(cuò)的上鏡條件、清晰有調(diào)理的說(shuō)話方式。
圖源：開播吧青春采銷 微博
評(píng)委中的京東項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，也在節(jié)目中明確提及了“京東采銷的直播風(fēng)格和定位”等關(guān)鍵詞。
可能還是有人不明白“采銷”是什么工作，更不明白京東的“采銷直播”是什么模式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，京東采銷負(fù)責(zé)京東商品的篩選、采購(gòu)與銷售。由于在一線的充分積淀，采銷可以說(shuō)是“最懂貨的人”。
他們經(jīng)常跑遍全國(guó)各地的品牌工廠，找到性價(jià)比最高的源頭好物，并通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)壓低成本，以自身市場(chǎng)和流量資源為餌，爭(zhēng)取到盡可能大的降價(jià)空間。
同時(shí)，采銷還能依托大數(shù)據(jù)工具，根據(jù)用戶反饋，及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)，預(yù)測(cè)消費(fèi)走勢(shì)，確保供需對(duì)接得當(dāng)。
熟悉產(chǎn)品、熟悉行業(yè)、熟悉用戶，有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力，京東采銷能夠搖身一變坐進(jìn)直播間，也就不稀奇了。
2.京東的直播帶貨之路
這幾年來(lái)，直播帶貨蓬勃發(fā)展，每個(gè)電商平臺(tái)幾乎都有屬于自己的頭部主播。
淘寶有李佳琦，快手有辛巴和蛋蛋，抖音的小楊哥雖然跌倒了，但還有董宇輝扛大旗。
反觀京東，雖然近年來(lái)在直播方面奮起直追，但始終沒有孵化出一個(gè)屬于自己的頭部大主播。
好在，2023年雙十一大促期間，京東采銷直播間因?yàn)楹霸捓罴宴馔獬鋈ΓS即找到了“又便宜又好”的優(yōu)勢(shì)定位。
這也給京東提供了新的解題思路，開始致力于建設(shè)“京東采銷直播間”。
2023年12月，京東發(fā)布了“采銷召集令”，喊出“回家即加薪”的口號(hào)，召集前采銷員工回歸。
在劉強(qiáng)東的主導(dǎo)下，京東還數(shù)次給采銷崗位漲薪，把福利給到位。
去年7月1日起，京東采銷年度固定薪酬已經(jīng)由16薪提升至20薪，業(yè)績(jī)激勵(lì)更是上不封頂。
圖源：京東黑板報(bào)
京東內(nèi)部也已經(jīng)設(shè)立了專門的采銷主播崗位，從一線挖掘并培養(yǎng)優(yōu)秀的采銷主播，讓更多采銷從幕后走到臺(tái)前，更好地服務(wù)消費(fèi)者。
去年雙11的發(fā)布會(huì)上，京東還宣布，未來(lái)三年要招募至少1萬(wàn)名采銷人員。
這無(wú)疑體現(xiàn)出了京東對(duì)采銷的重視，對(duì)直播帶貨的重視。
而采銷直播間也沒有辜負(fù)這種期待。去年雙十一期間，京東的直播訂單量同比增長(zhǎng)3.8倍。
圖源：京東黑板報(bào)
那么，采銷主播和頭部主播相比，好在哪里？又為什么能出圈？
采銷直播間最大的特色和優(yōu)勢(shì)，就是采用了獨(dú)特的“無(wú)傭金、無(wú)坑位費(fèi)、無(wú)套路”的三無(wú)直播模式。
相比于頭部主播的高傭金、高坑位費(fèi)，京東采銷直播間使用的主播是自家的采銷員工，沒有中間商賺差價(jià)，運(yùn)營(yíng)成本也相對(duì)降低，在商品的價(jià)格上有更大的議價(jià)空間，能為消費(fèi)者帶來(lái)低價(jià)福利。
同時(shí)，相比于某些網(wǎng)紅直播間，京東采銷直播間的專業(yè)化色彩更濃。
而這種專業(yè)化色彩，無(wú)疑符合了目前行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)向著規(guī)范化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。
艾瑞咨詢測(cè)算，2023年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了4.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)35.2%，增速開始放緩，直播電商行業(yè)也逐漸進(jìn)入精細(xì)化發(fā)展階段。
圖源：艾瑞咨詢
在這一階段，消費(fèi)者開始變得更加理智，逐漸對(duì)娛樂性質(zhì)更強(qiáng)的大主播祛魅，對(duì)“品質(zhì)直播”的需求日益增長(zhǎng)，那些產(chǎn)品品質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)的直播間，也愈發(fā)受到大眾的歡迎。
在京東采銷直播間，直播重心更能回歸價(jià)格和產(chǎn)品本身，這也有利于降低因頭部主播翻車而導(dǎo)致直播間徹底覆滅的風(fēng)險(xiǎn)。
3.行業(yè)格局演變，京東還需要大主播嗎
當(dāng)然，目前的京東采銷直播間并非無(wú)懈可擊。
一方面，直播間的娛樂化呈現(xiàn)與情感表達(dá)，依舊是吸引觀眾和消費(fèi)者的重要因素之一。
而采銷主播多為業(yè)務(wù)人員，直播內(nèi)容也集中于商品講解，成熟的娛樂化、互動(dòng)性設(shè)計(jì)相對(duì)缺乏，用戶停留時(shí)長(zhǎng)可能受限。
另一方面，雖然直播電商行業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)去中心化、去頭部化發(fā)展的趨勢(shì)，但大主播的號(hào)召力依舊不可小覷。而采銷主播們還沒有形成深入人心的超級(jí)IP。
從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，直播間的爆發(fā)也多集中在大促節(jié)點(diǎn)，日常流量表現(xiàn)相對(duì)平淡。和其他平臺(tái)的頭部主播相比，用戶黏性尚顯不足。
畢竟，當(dāng)直播電商行業(yè)步入深水區(qū)，消費(fèi)者的要求也日益豐富。
想要長(zhǎng)紅不倒，就要努力提升各方面的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，獲取更多消費(fèi)者的支持。
以李佳琦為例，雖然屢次遭受質(zhì)疑，還有“眉筆事件”這次慘痛翻車，但不可否認(rèn)的是，如今他仍然擁有一大批忠實(shí)的粉絲，業(yè)績(jī)上也依然是當(dāng)之無(wú)愧的銷冠。
除了時(shí)間的沖刷和消費(fèi)者的路徑依賴外，他本身的業(yè)務(wù)能力也是一大原因。
尤其是在美妝產(chǎn)品方面，李佳琦深耕行業(yè)多年，經(jīng)驗(yàn)豐富。粉絲們找不到更好的“代餐”，再加上李佳琦給出的優(yōu)惠力度往往夠大，其直播間目前仍有很高的用戶粘性。
值得一提的是，李佳琦也曾憑借綜藝《所有女生的OFFER》系列提升熱度、獲得口碑。
圖源：李佳琦Austin公眾號(hào)
節(jié)目上，李佳琦和品牌方進(jìn)行激烈砍價(jià)“談判”，爭(zhēng)取優(yōu)惠。“談判”過(guò)程不僅貢獻(xiàn)了許多笑料，還展現(xiàn)了李佳琦的專業(yè)素養(yǎng)，無(wú)形中加強(qiáng)了他與粉絲之間的情感聯(lián)結(jié)。這些經(jīng)驗(yàn)，或許也值得借鑒。
總的來(lái)說(shuō)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，京東依舊需要培養(yǎng)出與平臺(tái)基因深度融合的專業(yè)大主播。
如果能通過(guò)采銷直播間的形式，將大主播的流量勢(shì)能與京東平臺(tái)的供應(yīng)鏈體系深度耦合，就能將京東多年積累的勢(shì)能轉(zhuǎn)化為內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力，讓"好物"與"信任"真正實(shí)現(xiàn)同頻共振。
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