劉強東:無論京東做多大,都將會把最實惠的價格帶給用戶。
1.京東上線競價購物玩法
劉強東認準一件事情,似乎無論發生什么,都會貫徹到底。
自從2022年底京東零售內部大會上,劉強東明確將“低價戰略”列為京東零售未來三年的核心戰略以來,京東始終沒有停止在低價上的布局,沒有絲毫懈怠。
而最近,京東又在低價方面,有所行動了。
據市象透露,京東近期正式推出了名為“京東指數”的競價購物玩法,此玩法采用消費者與商家雙方共同競價的模式,來實現商品價格的動態交易。
圖源:京東
有接近京東的人士表示,“京東指數”這一玩法在去年年底開啟了小范圍試運營,近期才正式對外開放上線。
目前,打開京東App可以發現,該頁面的進入方式并不能直接被看到,用戶需要通過京東App的搜索框,輸入“京東指數”或“指數”,才能訪問該入口。
此外,“京東指數”板塊下的商品并未遍及全平臺,部分類目中甚至僅有一款商品可供選擇。按照既定規則,京東是從部分商家中篩選出具有價格優勢的商品進行展示,而非全量展示所有商家的銷售商品。
圖源:京東
具體來看,“京東指數”先通過賣家競價定價,隨后平臺按賣家出價從低至高排序,并實時展示最低出價的商品供買家選擇。
在這個過程中,用戶既能直接以最低報價購買商品,也能根據商家的價格波動,提出自己期望的價格進行競標。
平臺作為交易中介,負責尋找匹配報價的商家;若24小時內成功配對,交易即刻生效;否則,該出價請求將自動失效并被取消。
需要注意的是,此前各大電商平臺也曾推出過“比價”、“競價”策略。
2023年前后,拼多多引入“區域競價”模式,該模式主要依據特定區域內商家的競價結果來確定商品售價及展示優先級。
另一邊,淘寶百億補貼近期升級為“超鏈半托管”,升級后的主要變化是,商家可根據自身經營情況靈活選擇省份維度的區域進行競價,以“區域供貨價”售賣。
借助這一“區域競價”功能,平臺將優先向每個區域競價排名前三的商家分配訂單,僅當前三名的庫存售罄后,其他名次的商家才會獲得派單機會。
區別于這些競價模式,“京東指數”此次引入了消費者自由出價機制,即在商家競價的基礎上,允許消費者在限定價格范圍內自由出價。
某種程度上,這增強了消費者在價格談判中的地位,或將促使價格進一步向下調整。
對京東而言,“京東指數”不僅展現京東在價格競爭中的新意圖,還體現了其致力于為消費者提供更多性價比高的商品選擇的決心。
作為京東實施低價策略過程中的一個很重要的布局,“京東指數”有望幫助京東更有效地把握消費者的需求和價格敏感度,從而制定出更具競爭力的低價策略,進一步鞏固京東在電商市場中的地位。
2.京東為什么對低價如此執著?
話說回來,去年電商行業發生了一些變化,多個平臺宣布,它們將更加重視GMV(成交額)的增長,不再將“價格力”放在首要位置。
其中,淘寶天貓宣布調整策略,弱化“五星價格力”,轉而依據GMV對商品進行權重分配。
抖音電商同樣調整了經營目標的優先級,明確表示“價格力”不再占據首要位置,后續將全力聚焦GMV的增長。
拼多多方面也有所動作,業務重心從追求商業化和“絕對低價”策略,轉向了將GMV增長作為首要目標。
淘天、抖音、拼多多顯然都對低價策略上進行了弱化。
然而,反觀京東,在這一方面并未進行跟進。
唯一稍有變化的是,2024年京東618的主題,在最初宣布為“又好又便宜”后,突然被修改為“又便宜又好”。據內部知情人士透露,劉強東在最終審核階段否決后,直接下令進行了這一更改。
而近期,京東App的開屏Slogan又從“多快好省”更換成了“又好又便宜”。
京東開屏對比 圖源:市象
與其他電商平臺相比,京東在淡化低價策略方面并未采取更多實質性的行動。
那么,京東為什么會對低價如此執著呢?
其實原因很簡單,京東的低價并非單純依賴補貼,而是結合供應鏈效率和服務體驗,形成“低價+品質+服務”的差異化壁壘。
也就是說,在當前市場競爭白熱化、流量增長趨緩的背景下,京東只有依靠“低價+品質+服務”的差異化競爭力,才能確保市場地位的穩固。
而這也是京東堅持吸引更多第三方商家和產業帶白牌商品入駐,擴充低價商品池,以滿足消費者多元化需求的關鍵原因。
2024年5月,京喜自營完成了升級,并在同年11月宣布了一項重要計劃:在未來一年內,京喜自營將遴選出1萬家白牌國貨工廠進行扶持,打造100個國貨產業帶,孵化5000個超級工廠。
圖源:新浪科技
這種立足于供給側的擴張策略,使京東的低價不再以犧牲利潤為代價,而是通過“把蛋糕做大”實現平臺、商家、消費者之間的多方共贏。
當下,京東正通過擴大供應鏈優勢,實現低價與品質服務的平衡。這一做法不僅使其區別于其他電商平臺,還為其打造可持續的商業生態提供了有力支撐。
從這個角度看,京東如今依舊重視低價策略,也就解釋得通了。
3.電商價格戰遠未結束
2024年,是電商行業發生巨大轉變的一年。
在這一年里,除了京東之外,其它電商平臺似乎都收起了自己在低價競爭上的鋒芒,行業價格戰給人一種即將偃旗息鼓的感覺。
但事實上,這只是一種表象,價格戰的風暴遠未真正平息。
客觀來講,價格戰是電商平臺爭奪市場份額的重要手段。
尤其在激烈的市場競爭中,電商平臺更需要通過價格戰來搶占市場份額,提高品牌知名度和用戶黏性。
因此,即使價格戰看似停止,但電商平臺為了保持競爭優勢和市場份額,仍然會采取各種形式的促銷活動,這些活動本質上都是價格戰的延續。
只不過,在國內市場,隨著電商行業的日益成熟和消費者需求的多樣化,電商平臺開始更加注重服務升級、用戶體驗以及差異化競爭。
這些因素使得單純的價格競爭逐漸退居次要地位,取而代之的是通過優化供應鏈、提升物流效率、增強售后服務等手段來吸引和留住消費者。
值得一提的是,隨著跨境電商的快速發展,各大電商平臺還紛紛將目光投向海外市場。在海外市場中,為了迅速獲得消費者的青睞并擴大市場份額,價格依然是一個極具吸引力的重要因素。
也就是說,無論是在國內市場還是海外市場,電商平臺都將繼續運用價格戰等多樣化的促銷策略來爭奪市場份額。
只是相較于以往國內市場的白熱化競爭態勢,當前國內的價格戰或許會稍顯溫和,而海外市場則可能呈現出更為激烈的競爭格局。
價格戰作為一種市場競爭手段,雖然很難從根本上徹底消失,但隨著市場環境的變化和消費者需求的多樣化,但其表現形式和激烈程度已有所變化。
在這種變化下,我們也能看到市場競爭機制逐步走向成熟和理性,整個行業正穩步邁向健康、可持續的發展道路。
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