一代人有一代人的愛情觀和表達愛的方式。京東消費及產業發展研究院聯合京洞察發布了調研「關于愛情」，通過問卷形式與300位00后/90后、300位80后/70后、300位60后，對話“關于愛情”。 調研結果顯示：60后重承諾、80后重三觀、00后重陪伴。一代人有一代人的禮物三件套，60后的更暖心，80后的很理性，00后的更具心意。
調研中，更多的60后表示，婚姻是一項人生任務和責任，追求長久承諾和穩定性。50.7%的60后表示到了相應年齡，成家立業很重要，相濡以沫、陪伴是他們對于愛情的最重要的法則。“我們是60年代的人，在那個年代，沒有什么浪漫，但是很真誠，有禮物有心意，就非常開心了。”在調研中，紅包（27.5%）、衣服鞋子（26%）、鮮花（23.5%）共同構成了最受60后歡迎的禮物TOP 3類型。2月前兩周，京東京造的以手工線香天然沉香為代表的香薰、保暖衣、以新會老陳皮為代表的養生茶成為60后送禮的熱門選擇。
80 后的愛情關鍵詞是“三觀契合”，更多的80后認為，好的愛情是人生質量的一個重要方面，重要程度超過50%，不僅鮮花、巧克力，黃金飾品（40.4%）、美妝禮盒（37%）、3C數碼產品（34.6%）是他們禮物選擇中的熱門選項。調研顯示，46.2%的80后表示追求以結婚為目的的戀愛，好的愛情就會希望相伴一生，期待結果；還有44.7% 的80后渴望愛情，但是保持清醒、理性，追求經濟實力、三觀、興趣愛好等各方面匹配的愛情且絕不將就。在他們看來，真正的愛情更是共同成長的過程。2月前兩周，京東京造的公路自行車、沖鋒衣、營養保健品成為80后禮物的熱門選擇。
更多00 后的愛情關鍵詞選擇的是“陪伴”，在調研中，50.8%的00后表示渴望愛情，但是保持清醒、理性，追求經濟實力、三觀、興趣愛好等各方面匹配的愛情且絕不將就。同時，這屆00后也嘗試“愛情代餐”，虛擬戀愛等新型戀愛關系被半數以上00后所接受。00后蘇奕辰更愿意花半個月工資定制AI語音模型，用AI克隆暗戀學長的聲線制作生日祝福。“真人戀愛就像開荒副本，要組隊要配合，不如我的二次元‘老公’永遠秒回。”
00后更加注重自我感受，無論是更加務實實際的物質生活，還是通過虛擬戀人來尋求更高的情感代償，都是對感情的更純粹的需求。所以，他們更在意禮物的“心意”，看重的是在準備禮物上花了多少心思，因此，花心思創意的電子封面和隨禮物送去的“賽博告白”成為他們新的選擇。在禮物偏好上，黃金飾品（45.8%）、手機等3C數碼（40.7%）、美妝禮盒（35.6%）更受00后用戶青睞。2月前兩周，京東京造的培育鉆石因其環保和超高性價比的特點被選擇禮物的00后關注。
線上送禮功能的出現滿足了年輕人通過自己的創意加強儀式感的需求。調研顯示，電子賀卡自定義封面功能和AI祝福語被網友點贊，42.7%的人認為這樣的功能加持了儀式感，32%的人覺得讓社交送禮場景不再局限于單純的資金轉賬，玩法更多樣、體驗更新奇，26.3%的人表示送禮功能節省了傳統送禮場景中詢問地址、喜好等較為繁瑣的環節。此外，京東快遞省時省力、產品豐富度高和質量更有保障，也讓線上送禮更加安心、放心。
調研顯示，京東等線上渠道成為消費者選購禮物的主要渠道，37.7%的消費者傾向“提前1周以上，在線上渠道購買”，33%的人選擇提前兩三天在京東買，坦言“只有京東能送到了”，還有14.2%的人選擇節前1-2天或當天，通過京東七鮮超市、京東秒送等即時零售平臺購買。尤其對于鮮花、蛋糕等保質期較短的禮物，43.7%的人選擇當天或提前一天通過京東秒送、京東七鮮超市等即時零售平臺購買。
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