劉強東已經給上萬騎手繳納社保
外賣行業迎來了一位“不按常理出牌”的新玩家——京東外賣。在劉強東的帶領下，京東外賣上線僅一個月便掀起了行業風暴：騎手團隊迅速突破10000人，覆蓋全國126座城市，入駐餐廳數超過40萬家。
劉強東把外賣重做了一遍，給騎手繳納五險一金的京東外賣，隊伍越來越大。
在3月20日，京東外賣驕傲地官宣，目前已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同，正逐步落實五險一金的繳納工作。
或許有的騎手會顧慮自己繳納社保后到手的錢會變少，畢竟每一分都是辛苦錢。但在京東外賣，這個擔心可以說是沒有必要的。
因為京東外賣不管是現有的還是新加入的騎手，全職騎手繳納五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔，確保騎手現金收入絕不會因為繳納五險一金而減少，這一無疑極大提升了騎手的職業認同感和對平臺的信任度。
一方面，相比非全職的用工模式，京東外賣通過與騎手簽訂正式勞動合同，保障了穩定的就業機會。
另一方面，對于騎手來說，社保不僅意味著醫療、養老的保障，還牽涉到未來更長遠的規劃，且京東承擔外賣騎手社保的所有成本，在行業幾乎是破天荒的存在，也難怪短時間內能吸引大量騎手加入。
在搶用戶上，京東外賣也是一開始就打出“品質外賣”玩法，招募僅限“品質堂食餐廳”，同時推出“0傭金”政策，2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。
在價格打法上，放出了大額優惠券。每天早10點、晚8點，用戶在京東首頁“品質外賣”入口可領取“最高20元餐補”，首批覆蓋京東PLUS會員及在校大學生。
京東外賣如此高調的打法，業務版圖拓展得也非常之快。毋庸置疑，京東外賣的出現，掀開了外賣行業歷史新的一頁。
不過，要撼動美團、餓了么等老將的地位，京東外賣仍需解決很多問題。
首先，外賣行業走的是“重資產”模式，成本高且燒錢快，京東用五險一金、0傭金等政策雖然能夠快速擴張用戶和商家，但短期內會也將面臨較大的資金壓力。
再是，外賣行業競爭激烈，不僅有美團、餓了么、抖音等老玩家，作為新手的京東無疑成為眾矢之的，后續恐怕難以避免價格戰等廝殺。
京東在外賣市場“拼”的籌碼
外賣行業的競爭向來是刀光劍影，不僅需要用戶流量支撐，還需要具備“分-秒”的配送體系和巨大的現金流支持。
美團和餓了么作為行業老牌玩家，已經在行業平分秋色，京東外賣的入局也讓行業競爭局面變得更加緊張。
面對經百團大戰洗禮的美團、餓了么，京東仍舊面不改色高調在行業“拼”的籌碼是什么？答案在于三個關鍵點：資金優勢、物流配送能力以及在電商行業長久搭建的基礎設施。
互聯網大廠們都明白，外賣行業的本質是一個“重投入、燒錢”的生意。在初期，美團獲得多輪融資憑借資金優勢快速覆蓋全國，尤其是三四線城市，形成規模效應，后續拿下大部分市場。
從資金優勢來看，京東集團多年來已經建立起穩定的盈利能力和強大的資金儲備。特別是在零售業務和物流業務上的持續盈利，為京東外賣的擴張提供了堅實的資金后盾。
3月6日，京東集團發布2024年第四季度及全年財報。報告顯示，2024年，京東集團營收為11588億元，同比增長6.8%；凈利潤同比增長71%至414億元，每股收益增長76.4%。
京東的零售業務與物流業務已經實現穩定盈利，這意味著其現金流來源更加健康、穩定，無需過度依賴融資或其他業務的補貼。在這場游戲中，京東顯然具備長期作戰的能力，京東在外賣領域不僅“敢燒錢”，還“燒得起”。
從配送業務來看，京東物流本身就擁有覆蓋全國的倉儲和配送網絡，其“分鐘級”配送能力早已在電商領域獲得驗證。
此外，京東還不斷砸錢收購達達以及跨越速運，補足即時配送能力，實現“最后一公里”的配送。
京東物流近日發布公告稱，已完成收購跨越速運余下36.43%的股本權益，交割后，京東物流持有跨越速運100%股權。2024年12月，京東物流曾宣布擬以64.84億元分三期合計收購跨越速運余下36.43%的股本權益。
最重要的是，京東外賣不是孤立存在的業務，而是嵌套在京東龐大的生態體系之中。
京東App首頁的“品質外賣”入口將外賣業務直接與京東核心用戶綁定，尤其是京東PLUS會員這一高凈值消費群體。相比從外部獲取流量，京東外賣的獲客成本大大降低。
簡而言之，京東外賣可以依托京東集團的資源快速擴展用戶和商家資源。憑借資金、物流配送能力和電商行業搭建的基礎設施，京東外賣的確有了與美團“拼一場”的底氣。
雖然短期內仍面臨高成本和競爭壓力，但京東外賣的前景值得期待。
美團已經坐不住了，要大搞數碼家電
從京東進軍外賣市場、再到家政計劃，做網約車、搬家市場......京東的版圖越來越大。
就如阿里董事長蔡崇信所說的，電商是世界上競爭最激烈的行業，幾乎沒有進入壁壘，因為很多公司都可以提供物流、支付等基礎設施，所以新進入的企業不用擔心這些問題，可以直接開展電商業務。
既然壁壘不高，美團也恰巧盯上了京東的生意。最近，有媒體透露，在便利店閃電倉獲得高速增長之后，美團閃購今年將拓展數碼家電品牌開設閃電倉。
電商行業
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目前，已有多個數碼家電品牌正在和美團閃購洽談閃電倉合作事宜，品牌方的態度較為積極。不過，截至發稿美團暫未回應相關內容。知情人士稱，最近兩年美團閃購數碼品類的訂單量正在快速增長，和京東數碼品類的訂單量差距大幅縮小，但美團閃購在數碼家電上的客單價目前還大幅低于京東。
當然，美團還沿用了低價打法。據一位美團內部人士透露，美團閃購今年將嘗試建設與電商平臺相比也有競爭力的低價能力，希望實現的優惠力度大于部分電商平臺。在數碼3C品類上，美團內部認為，建立低價能力可以換來規模增長。
在運力上，當然也不是個問題。據上述美團內部人士透露，美團最近幾年已經通過企業客戶服務測試了四輪運力。比如，有企業客戶通過美團購買建材，美團能夠安排貨車即時配送。美團和家電品牌合作開設的閃電倉將采取美團與名創優品合作的模式。
不過，美團和京東的競爭，雖是互聯網大廠之間的博弈，對于用戶和商家來說短期是利好的。用戶將享受到更好的服務和更多的優惠，商家則可以借助平臺開拓新的銷售渠，拓展新的生意機會。
美團與京東的正面硬剛，也在重新定義即時零售和電商行業的邊界，我們也期待有更多的新故事出現。
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