隨著大眾追求健康與環(huán)保的消費(fèi)理念不斷普及，有機(jī)棉衛(wèi)生巾概念一經(jīng)提出，其天然、無添加的特性便吸引了不少女性的眼球。
然而，近期有不少消費(fèi)者反映，她們在使用有機(jī)棉衛(wèi)生巾時(shí)，竟發(fā)現(xiàn)了令人不安的“不速之客”——蟲子。
據(jù)了解，上述消費(fèi)者購買的有機(jī)棉衛(wèi)生巾為意大利品牌Organyc歐然尼，該品牌成立于1985年，專注于女性健康護(hù)理用品，有機(jī)棉衛(wèi)生巾為其中之一。官方資料顯示，該品牌在美國CVS、德國DM、韓國Olive Young等超2萬家藥店及零售店售賣。
這一事件不僅讓女性消費(fèi)者感到震驚和惡心，更引發(fā)了大眾對該品牌有機(jī)衛(wèi)生巾安全性和可靠性的質(zhì)疑。衛(wèi)生巾作為女性在生理期的重要用品，其衛(wèi)生清潔度直接影響著使用者的身體健康。原本被寄予厚望的健康選擇，如今卻變成了潛在的健康隱患。
商家解決方案從補(bǔ)發(fā)改為退款
去年底，一位網(wǎng)友發(fā)布一篇圖文帖稱，其被Organyc歐然尼的“使用有機(jī)材料”“采用歐盟標(biāo)準(zhǔn)”等宣傳話術(shù)吸引，便購買了該品牌的衛(wèi)生巾，結(jié)果打開竟發(fā)現(xiàn)內(nèi)有帶血的蟲子。? ??
（圖源：某社交平臺）
在評論區(qū)，記者看到了涉事品牌官方賬號的回復(fù)，“生產(chǎn)車間實(shí)施了多項(xiàng)質(zhì)量控制措施，比如附近安裝了多種捕蟲工具，春、夏、秋季每月都會對建筑物外部進(jìn)行滅蟲等。”同時(shí)，該賬號還表示，意大利工廠同時(shí)生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合歐盟要求。
（圖源：某社交平臺）
該網(wǎng)友表示，期間還曾求助12315，但事情并未得到有效解決。從該網(wǎng)友發(fā)布筆記中可以看到，涉事商家一開始的解決方案是補(bǔ)發(fā)一包，后來商家看到其在社交平臺發(fā)布的筆記得到較多關(guān)注，于是改口稱同意針對其購買的金額進(jìn)行全額退款。但該網(wǎng)友希望商家能對上述情況進(jìn)行解釋并排查原因、整改，而不是簡單一句“購買到殘次品，同意退款”的回應(yīng)。
值得一提的是，在該社交平臺上，《消費(fèi)者報(bào)道》記者還發(fā)現(xiàn)了其他購買了同款有機(jī)棉衛(wèi)生巾的消費(fèi)者遇到了類似問題。
（圖源：某社交平臺）
售價(jià)遠(yuǎn)高于競品
據(jù)Organyc微博官方賬戶發(fā)布的信息，該品牌隸屬于Corman科曼股份有限公司（下稱“科曼”）。科曼成立于1947年，總部位于米蘭，主要從事醫(yī)療器械、醫(yī)療紡織品等。1985年，該公司成立Organyc歐然尼，開始銷售女性衛(wèi)生用品。
（圖源：歐然尼官方微博）
《消費(fèi)者報(bào)道》記者在某電商平臺輸入“Organyc”可以查詢到相關(guān)產(chǎn)品，點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪首頁可以看到“歐然尼官方旗艦店”的介紹：意大利有機(jī)女性健康護(hù)理品牌、歐美藥店暢銷品牌。
按產(chǎn)品類別看，該品牌的主要產(chǎn)品包括有機(jī)棉衛(wèi)生巾、有機(jī)棉護(hù)墊、有機(jī)棉棉條、私處護(hù)理、面部護(hù)理等。首頁顯眼處還能看到“0致敏”“0刺激”“100%有機(jī)棉”等字眼。
店鋪內(nèi)在售的有機(jī)衛(wèi)生棉分別為240mm日用、270mm夜用、165mm護(hù)墊三款產(chǎn)品。其中，以240mm日用有機(jī)衛(wèi)生棉為例，該款產(chǎn)品的售價(jià)為42元/盒，每盒10片，折約4.2元/片。該款產(chǎn)品的頁面介紹處稱，Organyc在2015年、2017年分別在法國獲得最佳有機(jī)產(chǎn)品獎；2020年，其在韓國獲得人氣品牌獎、消費(fèi)者忠誠度大獎等。
（圖源：Organyc海外旗艦店）
對比之下，其他品牌的有機(jī)衛(wèi)生棉售價(jià)相對較便宜。如蘇菲海外旗艦店內(nèi)銷售的23mm日用有機(jī)棉衛(wèi)生巾售價(jià)35元/包（15片），折約2.3元/片。頁面介紹處還指出，89元任選3件，買3包僅約29元/包。
自由點(diǎn)官方旗艦店內(nèi)銷售的24mm有機(jī)純棉日用衛(wèi)生巾價(jià)格為10.9元/包（8片），折約1.4元/片。同時(shí)，若購買日夜套裝，32片日用+24片夜用售價(jià)為64.9元/套，折約1.1元/片，另加贈2條安睡褲。
（圖源：自由點(diǎn)旗艦店）
此外，銷售有機(jī)棉衛(wèi)生巾的品牌還包括怡麗、全棉時(shí)代、軟風(fēng)研究社、七度空間、凸凸棉、安期等。上述品牌的有機(jī)棉衛(wèi)生巾每片售價(jià)0.9元~1.9元，銷量從幾十到上萬次不等。粗略計(jì)算，Organyc的有機(jī)衛(wèi)生巾單片售價(jià)約為其他競品的4倍有余。
“有機(jī)”概念受市場青睞
據(jù)上述商家的宣傳介紹，有機(jī)棉種植過程中禁用化肥和農(nóng)藥，無化學(xué)殘留，能減少過敏風(fēng)險(xiǎn)，尤其適合敏感肌。部分品牌還稱其衛(wèi)生巾采用了可降解材料，符合環(huán)保理念。
近年來，隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品材質(zhì)、環(huán)保性和個(gè)人健康的關(guān)注度不斷提升，有機(jī)棉、透氣性及吸水力強(qiáng)、可降解環(huán)保型等衛(wèi)生巾，越來越受到消費(fèi)者的青睞。
“近幾年經(jīng)常看到衛(wèi)生巾品牌塌方，抽檢不達(dá)標(biāo)之類的新聞。感覺有機(jī)的材料會更好一些，如果真如商家說原材料不施肥、無農(nóng)藥種植，無化學(xué)殘留，起碼能保障用的東西是安全的。”消費(fèi)者小茹向《消費(fèi)者報(bào)道》記者說道。
00后晴雯也向記者表示，“有機(jī)的材料聽上去好像要更好一些，現(xiàn)在有機(jī)衛(wèi)生棉的價(jià)格也不貴，可以買來試一下，相當(dāng)于是為每月必用的消費(fèi)提供了多一個(gè)選項(xiàng)。”
還有消費(fèi)者稱，其是易過敏體質(zhì)，如果有機(jī)棉真能減少過敏，愿意支付高于普通衛(wèi)生巾的溢價(jià)購買。
不過，也有消費(fèi)者表示，其購買衛(wèi)生巾不管材料是否有機(jī)，主要看產(chǎn)品的吸水性及透氣性、包裹性等使用感。
經(jīng)查詢，目前國內(nèi)關(guān)于衛(wèi)生巾的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)包括GB/T 8939-2018《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）》的國家標(biāo)準(zhǔn)、GB15979-2024《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求》的國家標(biāo)準(zhǔn)。但在跨境電商平臺上售賣的產(chǎn)品無需執(zhí)行上述標(biāo)準(zhǔn)，而是按照海外的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
你會選擇有機(jī)棉衛(wèi)生巾嗎？歡迎評論區(qū)參與討論。
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