拼多多商家權(quán)益保護(hù)委員會宣布,平臺將推出重磅惠商計劃——“千億扶持”,未來三年內(nèi)擬投入資金、流量等資源超過1000億元,加碼高質(zhì)量電商生態(tài)建設(shè),助推平臺商家新質(zhì)轉(zhuǎn)型升級,全力構(gòu)建用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。
拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示,“此次‘千億扶持’是真金白銀的投入,不喊口號,只動真格。我們篤定于高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,消費者和商家的利益要先于平臺利益,平臺敢于犧牲,敢于啃硬骨頭。公司從我到下面的每個部門、每個員工都要上下一心,力出一孔,這也是未來幾年拼多多能否開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵所在。”
圖源:界面新聞
自2024年三季度以來,拼多多緊鑼密鼓地推出了一系列與商家息息相關(guān)的舉措,諸如“百億減免”“電商西進(jìn)”“新質(zhì)商家扶持計劃”等。2025年1月,拼多多成立商家權(quán)益保護(hù)委員會,由趙佳臻親自掛帥任委員會主任。此次“千億扶持”計劃也正是趙佳臻主導(dǎo)。
趙佳臻表示,該計劃基于公司對高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略長期堅持取得的成效,也緣于公司對當(dāng)前市場機遇的精心研判,最近幾個月,公司總結(jié)了前期“百億減免”等舉措的經(jīng)驗,廣泛聽取了平臺各類目商家代表、行業(yè)專家代表等多方建言。這標(biāo)志著拼多多高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入新的探索階段,在此前已實現(xiàn)商家“減負(fù)降本”的基礎(chǔ)上,平臺接下來將啟動對商家的全面扶持,助推商家“拓單增收”。
接下來,拼多多會在消費者端進(jìn)一步探索平臺直補的創(chuàng)新模式,在充分保障商家權(quán)益和成本的基礎(chǔ)上,多類目對標(biāo)“國補”價格標(biāo)準(zhǔn),全面普惠消費者,激發(fā)消費需求與活力,也為商家“拓單增收”構(gòu)建更良性的運營環(huán)境。
除此之外,“千億扶持”計劃還將加大對跨境中小商家的補貼力度。國際關(guān)稅形勢日趨復(fù)雜,關(guān)稅變動帶給中國出海供應(yīng)鏈的沖擊巨大,“千億扶持”將針對性幫助跨境商家穩(wěn)定生產(chǎn),降本增效,應(yīng)對出海風(fēng)險。
拼多多最新財報顯示,2024年全年,拼多多營收3938.4億元,同比增長59%;非美國通用會計準(zhǔn)則下,歸母凈利潤為1223.4億元,同比增長80%。財報電話會上,拼多多財務(wù)副總裁劉珺表示,公司對“商家扶持”和“平臺生態(tài)建設(shè)”方面的加大投資,一定程度上造成了盈利能力的波動。但這是拼多多建立高質(zhì)量平臺生態(tài)、實現(xiàn)可持續(xù)增長的必經(jīng)之路。短期的財務(wù)表現(xiàn)波動不會動搖我們對長期目標(biāo)的信心。
圖源:拼多多2024年第四季度及全年財報
就商家扶持成果來看,此前拼多多推出的政策中,“百億減免”一攬子舉措先后推出了技術(shù)服務(wù)費、推廣服務(wù)費等多項退返權(quán)益,下調(diào)了先用后付服務(wù)費、商家店鋪保證金以及提現(xiàn)門檻,全方位降低商家的經(jīng)營成本。僅“推廣服務(wù)費退返”這一項,每年就能為商家降低成本數(shù)十億元。
為了給西部等偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶帶來更多普惠,拼多多還大力推進(jìn)“電商西進(jìn)”計劃,免除了偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單的物流中轉(zhuǎn)費,全部由平臺承擔(dān)。自平臺免除偏遠(yuǎn)物流中轉(zhuǎn)費后,農(nóng)貨生鮮、日用百貨等訂單的快遞費用最高降低了七成左右。
在一系列減免舉措之外,拼多多全面啟動了“新質(zhì)商家扶持計劃”,投入100億資源包,優(yōu)選具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)品牌,進(jìn)行產(chǎn)品、營銷、運營及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持,已陸續(xù)推動上千個農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群逐步轉(zhuǎn)向“新質(zhì)供給”的發(fā)展階段。
圖源:拼多多
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