在追求個性與生活品質的時代,社交媒體的蓬勃發展,無疑是在擴大對人們審美與家居觀念的影響,奶油風、極簡風、法式風等網紅家居風格,已如潮水般涌入大眾視野,形成各種家裝潮流。
對于與家居生活緊密連接的家電行業,一場熱門家居潮流的掀起,足以意味著新的用戶需求與新機遇的降臨,因此通常也會帶動著諸多產業鏈的出現或變革。
就近些年來說,較為典型的“邊柜潮流”,就以一己之力,帶動了傳統臺式凈水器結構的里程碑式創新。
這場變革的背后,到底源于怎樣的機緣巧合?
挖掘新潮流下新痛點
直擊用戶真需求
“邊柜潮流”,即主要圍繞餐邊柜的網紅設計而備受追捧的新型家居風尚。
越來越追求精神富足與注重家居幸福感的人們,渴望在家中尋得一方舒適、美觀的角落,邊柜作為家居空間中靈活且實用的存在,自然而然成為了打造理想家居的關鍵元素。
隨著人們健康意識的提升,對飲食飲水也愈發重視,凈水器等產品早已成為眾多家庭的必備家電。并且在把邊柜打造成居家水吧臺、咖啡角等熱門家裝主題的風潮下,餐邊柜也就一躍成為了放置凈水器、咖啡機等小家電的熱門選擇。
因此除了與整體家居風格相符的基礎柜體,在實用上,篩選適合的小家電成了人們的一大難題。第一,難在家電外觀的家居適配度與百搭性;第二,難在空間限制下仍要滿足的美學與實用需求;第三,難在琳瑯滿目的相似商品與品牌的選擇。
在以上痛點中,針對第一點“外觀”的改良成了諸多品牌的首選,想要在充滿競爭的市場環境中一眼被用戶看到,在產品新奇外觀與營銷宣傳圖上做足了功夫,試圖來以此催動最終的成交。看似是最快捷的方法,但這一方向的營銷結果,多以失敗或銷量平平為結果,這又是為什么?
實則倒推用戶的基本需求來看,想要成為用戶最終的選擇,有一個不可逾越的硬性條件,即是觀感較佳的融入有限的臺面空間。而人們為了追求家居氛圍感與放置的“好看”,大多都選擇了臺面深度僅有25-35cm左右的柜體,臺面預留的寬度甚至可能更窄。這就決定了要適配這樣的放置環境,對產品尺寸與結構的變革,才是家電品牌們需要優先考慮的真正需求。
在外觀、深度已經能夠滿足心理預期的前提下,人們甚至通常會愿意為了二者而在產品的使用功能上做出一定的妥協,只要產品能夠符合基本的使用預期,就足夠激起用戶強烈的購買欲,在這之后才可能衍生出想要對比是否有更優質的產品、品牌來決定最終的購買的想法,也可能不想去貨比三家,就直接給自己的喜好買了單。
臺式凈水行業革新橫版結構
首款深度已低至26cm
了解了這場“邊柜潮流”帶給用戶們真正的痛點后,臺式凈水器行業也做出了相應對策,即在結構設計上一改經典的后置水箱,設置側邊式水箱,并同步重組了內部各配件結構,用以保障機器正常工作的前提下,盡可能壓縮深度,適配大部分的臺面尺寸。
優先推出這個概念與相應新品的,是時至今日已專注凈水行業31年的bewinch碧云泉品牌,作為臺式凈水機發明者,它始終保持著敏銳的行業嗅覺與市場洞察力,因此該新品的推出,對于行業與用戶來說,都屬實算是意料之外的速度,卻也是情理之中的創新。
它推出的行業首款“專為餐邊柜設計”的凈水器,就是橫置款新品G3pro希爾,最早可以追溯到2024年4月中旬,首款即做到了縱深僅有26cm的超窄邊結構,并在觀感設計上,繼承了前代G3懷特的可取式凈水箱、簡約線條設計與奶油白的配色,讓機器使用不止使用便捷,整體也不挑風格,足夠百搭多樣化家居場景。這在當時行業甚至于碧云泉自己產品線中的機型都多為35-40cm深度的情況下,無疑讓這一款機型成為了獨樹一幟的破局之道。
一經上市就受到用戶們青睞的它,直接成為了碧云泉2000-3000價位段中的“頂流”與主推型號。而碧云泉的產品團隊也沒有就此止步,在接收到了市場用戶的一些使用反饋后,仍多次進行改良,優化了更便捷的屏幕交互邏輯與礦化口感更佳的過濾層級,至今依舊屬于碧云泉凈水器中的網紅熱門款之一,在各電商營銷節點的臺式凈水器榜單中也始終占據著一席之地。
提升內核,保持創新
方能立于不敗之地
但破局方案既已出現,相似產品便注定層出不窮。在碧云泉G3Pro希爾凈水器的成功之后,各大品牌的橫版機型便如雨后春筍般涌現,琳瑯滿目的商品再次讓用戶們的決策陷入兩難,又回到了最初關于痛點分析時提到的產品與品牌的對比與選擇。
對于小家電品牌來說,品牌的行業影響力與公眾知名度直接決定了用戶眼里的品牌競爭力,而這背后的自研技術團隊實力、工廠的代工與自產等環節的差異,則決定了用戶意見建議反饋的實際效果、產品改良的鏈路周期,以及最終的產品口碑與產品核心競爭力。
而優先提出破局方案的碧云泉品牌,在凈水領域的發展相對垂直,背靠萊克電氣股份有限公司的研發團隊與自有工廠,有獨立開發、改良產品的一條龍鏈路,這樣得天獨厚的研發條件就足夠與行業許多品牌拉開底層差距。在針對G3pro希爾優化改良的同時,推出了夏季冰水新品G3c伊斯凈水器,在保持了原有G3pro希爾的橫置結構、RO過濾層級、礦化水質與速熱調溫等基礎功能的前提下,增設冰水組件,不僅迎合用戶群體夏季飲品的需求,也更滿足了用戶一年四季個性化飲水的需要。
不止于此,碧云泉也在持續收集用戶使用中的意見建議,針對多款臺式凈水器的機型進行專項改良與創新,不斷地發掘對應客群的真實需求,做到拒絕功能“華而不實”、不為用戶“假設需求”、不忽略“用戶聲音”。
以用戶為本的品牌,才能走出以用戶口碑撐起的發展之路,保持創新活力,方能在持續飽和的臺式凈水器市場立于不敗之地。
透過一場網紅家居的“邊柜潮流”,找到了臺式凈水器潛在的客群市場,改變了傳統臺式凈水器持續多年的“前出水、后水箱”結構。市場的機遇始終伴隨著無可預知的風險,因此看似簡單的改動,卻是許多品牌不愿嘗試的創新、無法承擔的損失,是未能跨出的一步。
在未來的凈水器行業乃至整個小家電行業,相信人們也希望能看到越來越多的國民品牌走出舒適區,為用戶們做出更多讓人眼前一亮的實用產品,提升千家萬戶的家居幸福感,而這,也應成為每個家電品牌共同承擔的責任。(鳳凰網)
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