“他強(qiáng)由他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗。他橫任他橫，明月照大江。”4月21日晚，針對(duì)近期甚囂塵上的“二選一”爭(zhēng)議，美團(tuán)官方公眾號(hào)發(fā)聲稱，“與其造謠引流，不如兌現(xiàn)承諾”，并表示：“若被人誹謗，切切不可分辯。我常見(jiàn)有人被誹謗，就分辯解釋，多受了虧。”wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

此外，美團(tuán)還通過(guò)“小團(tuán)有話說(shuō)”再次進(jìn)行了回應(yīng)：“沒(méi)有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣(mài)騎手的接單選擇。目前，美團(tuán)、餓了么、閃送等平臺(tái)騎手都在為某平臺(tái)提供配送服務(wù)支持。”wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

美團(tuán)表示，自外賣(mài)行業(yè)誕生以來(lái)，美團(tuán)、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺(tái)工作。美團(tuán)從未限制騎手在餓了么上接單，未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送平臺(tái)，同樣更沒(méi)有任何理由對(duì)某平臺(tái)進(jìn)行任何限制。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

這不是美團(tuán)第一次對(duì)騎手“二選一”的爭(zhēng)議做出澄清。4月19日，美團(tuán)也曾否認(rèn)“騎手去其他平臺(tái)跑單會(huì)被美團(tuán)永久封號(hào)”的傳言。當(dāng)時(shí)美團(tuán)聲明“相關(guān)內(nèi)容純屬編造，均為謠言”，并表示針對(duì)謠言截圖，公司已固定證據(jù)，對(duì)未經(jīng)核實(shí)就散播上述謠言的賬號(hào)以及幕后推手，也將通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

據(jù)美團(tuán)當(dāng)時(shí)表示，一直以來(lái)，美團(tuán)對(duì)惡意造謠、擾亂平臺(tái)秩序及騎手群體穩(wěn)定的行為，都堅(jiān)持“零容忍”，聯(lián)動(dòng)各方對(duì)編造謠言者進(jìn)行堅(jiān)決打擊。自2024年以來(lái)，公司積極配合有關(guān)部門(mén)打擊涉騎手各類謠言案件共計(jì)62起，相關(guān)涉事人員被依法處以刑事強(qiáng)制措施、行政拘留、行政處罰、教育訓(xùn)誡等。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

近期，已經(jīng)逐漸穩(wěn)定的外賣(mài)市場(chǎng)有格局變動(dòng)的趨勢(shì)。但外賣(mài)市場(chǎng)本身并非藍(lán)海。即使沒(méi)有新的變量，外賣(mài)行業(yè)也在面臨增量到頂?shù)默F(xiàn)實(shí)。在2024餐飲產(chǎn)業(yè)大會(huì)上，美團(tuán)本地商業(yè)CEO王莆中曾坦言，“城鎮(zhèn)人口到8億之后漲不動(dòng)了”。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

因此，美團(tuán)近年來(lái)也在穩(wěn)定基本盤(pán)的同時(shí)，也在尋求新增量。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

憑借此前在本地生活的強(qiáng)消費(fèi)心智、龐大的騎手資源積累，美團(tuán)在即時(shí)零售賽道逐步滲透。目前已經(jīng)形成餐飲、藥品、家電等全品類業(yè)務(wù)矩陣。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

王莆中此前表示，美團(tuán)在非餐飲品類的日訂單量已突破1800萬(wàn)單。近年來(lái)，美團(tuán)積極布局閃電倉(cāng)模式，目前覆蓋零售全品類的各類美團(tuán)閃電倉(cāng)已達(dá)到3萬(wàn)個(gè)，預(yù)計(jì)到2027年，美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量將超10萬(wàn)個(gè)，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億元。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

AI則是美團(tuán)押注的另一重可能性。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

3月21日，美團(tuán)發(fā)布最新財(cái)報(bào)，在財(cái)報(bào)電話會(huì)上首次詳細(xì)對(duì)外披露其AI戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略對(duì)于AI的部署分為三個(gè)層面，分別是AI at work、AI in products以及構(gòu)建美團(tuán)內(nèi)部大語(yǔ)言模型。其中，在“AI in products”層面，美團(tuán)將用AI升級(jí)現(xiàn)有的ToB的產(chǎn)品和服務(wù)，并推出全新的AI native products，以更好地服務(wù)消費(fèi)者、商家、騎手和商業(yè)合作伙伴。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

3月24日，王莆中在社交媒體上發(fā)文透露，美團(tuán)正在積極發(fā)揮內(nèi)部的數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)做一款Native AI產(chǎn)品，愿景是“每個(gè)人都能有一個(gè)專屬的生活小秘書(shū)”，目前公司在招聘AI研發(fā)和產(chǎn)品人員。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

4月22日，恒生指數(shù)、恒生科技指數(shù)開(kāi)盤(pán)下跌，截至發(fā)稿，京東集團(tuán)（09618.HK）跌超7%，美團(tuán)（09618.HK）跌超5%。wrX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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